Incidentbeheer: DSP

Categorie

Beschrijving

Categorie

Beschrijving

Kritiek (K)

Voor alle deelnemers berichtenverkeer niet mogelijk met het DSP platform.

Hoog (H)

Berichtenverkeer is niet mogelijk voor specifieke deelnemer.

Middel (M)

Issue met versturen / ontvangen van specifieke berichten.

Niet beschikbaar zijn van DSP Analytics en/of DSP Acceptatie-omgeving (QAS) .

Laag (L)

Issue dat geen impact heeft op de functionaliteit.

  • NB: Alléén op de Productie omgeving is de SLA, zoals vastgelegd in de DVO, van toepassing.