Incidentbeheer: DSP
Categorie | Beschrijving |
---|---|
Kritiek (K) | Voor alle deelnemers berichtenverkeer niet mogelijk met het DSP platform. |
Hoog (H) | Berichtenverkeer is niet mogelijk voor specifieke deelnemer. |
Middel (M) | Issue met versturen / ontvangen van specifieke berichten. Niet beschikbaar zijn van DSP Analytics en/of DSP Acceptatie-omgeving (QAS) . |
Laag (L) | Issue dat geen impact heeft op de functionaliteit. |
NB: Alléén op de Productie omgeving is de SLA, zoals vastgelegd in de DVO, van toepassing.