/
KTO

KTO

Doel: Inzicht in de Klanttevredenheids eindmetingen (KTO)

Bron: Dataset KTO (Expoints, LIP Aanvragen)

Deze Power BI rapportage geeft inzicht in de KTO eindmeting. Zie voor meer informatie over deze meting de pagina Klanttevredenheid | Eindmeting
De rapportage is beschikbaar voor de volgende deelnemers: Alle deelnemers van de combi-organisaties

Bron van data: Klantfeedback Expoints, LIP Aanvragen, DSP Opdrachten

Rapportage is te filteren op antwoorddatum of uitvoerdatum (uit DSP TG-bericht)

Let op: Deze rapportage in Power BI is vrijwel gelijk aan de data van de KTO leverancier, maar er kunnen kleine afrondingsverschillen zichtbaar zijn. Dit komt omdat de Power BI rapportage de KTO-data op een slimme manier verrijkt met aanvullende actuele data uit CAPO en DSP.
Dringend advies is om daarom alleen het Power BI dashboard te gebruiken.

Service verzoek voor toegang: https://mijnaansluiting.atlassian.net/servicedesk/customer/portal/1/group/29/create/205

Link: https://app.powerbi.com/links/Rv67XkEb69?ctid=4d10dc00-88fc-44de-b0ba-913c9ff3e498&pbi_source=linkShare


CES

Samenvatting van de resultaten

Untitled-20240404-152228.png

Antwoorden

Trendgrafiek met de verschillende deelvragen. Deze deelvragen zijn aan- en uit te zetten om de grafiek overzichtelijk te houden

afbeelding-20240404-152301.png

Aannemer

Verdiepingsvragen die betrekking hebben op de aannemer

afbeelding-20240404-152514.png

Organisatie

Scores uitgesplitst op organisatie

Related content