Per 5-4-2022 is een scheiding aangebracht tussen de gebruikersdatabase van de acceptatie- en productieomgeving van LIP. Indien een gebruiker naast de productieomgeving ook toegang dient te krijgen tot de acceptatieomgeving moet een aparte registratie doorlopen worden.
Account op productie
Gebruiker registreert een account via http://mijnaansluiting.nl
Superuser of functioneel beheer koppelt het geregistreerde account via http://beheer.mijnaansluiting.nl .
Log met gekoppelde account in op http://beheer.mijnaansluiting.nl .
Account op acceptatie
Gebruiker vraagt whitelisting aan via een verzoek op de Servicedesk portal.
Gebruiker registreert een account via https://acc.mijnaansluiting.nl/inloggen
Superuser of functioneel beheer koppelt het geregistreerde account via https://beheer-acc.mijnaansluiting.nl
Log met gekoppelde account in op acceptatie-beheer-www.mijnaansluiting.nl.
Aanpassen wachtwoord
Wanneer ingelogd kan via het profiel het wachtwoord aangepast worden. Deze wachtwoord wijziging is niet effectief op de andere omgeving; wanneer productie aangepast wordt, is dit op acceptatie niet uitgevoerd. Nadat het wachtwoord op de ene omgeving aangepast is, moet de gebruiker met het oude wachtwoord in de andere omgeving inloggen en daar het wachtwoord aanpassen via de profielpagina. Het wachtwoord mag hetzelfde zijn.
Vergeten wachtwoord
Wanneer de gebruiker het wachtwoord is vergeten, kan voor die omgeving de wachtwoord vergeten functie gebruikt worden. Deze functie is vindbaar in het inlogscherm. Wanneer deze wordt gebruikt, krijgt de gebruiker een e-mail. Deze functie moet op beide omgevingen gebruikt worden.
Acceptatie omgeving wordt gebruikt voor:
Het configureren en testen van netbeheerder configuratie.
Het aanvragen van test aanvragen door netbeheerders.
N.B. Een blauw scherm betekend dat de omgeving nog ge-whitelist moet worden. Dien hiervoor het van toepassing zijnde ticket in.
Acceptatie kent twee URL’s:
https://acc.mijnaansluiting.nl ten behoeve van het aanvragen van testaanvragen
https://beheer-acc.mijnaansluiting.nl ten behoeve van de netbeheerderconfiguratie en het inzien van testaanvragen.
Productie omgeving wordt gebruikt voor:
Het inzien van ingediende aanvragen door netbeheerders.
Het configureren van geteste configuratie zodat dit voor aanvragers zichtbaar is in de aanvraag.
Het aanvragen van aanvragen door aanvragers/gebruikers.
Productie kent twee URL’s:
https://www.mijnaansluiting.nl ten behoeve van het aanvragen van aanvragen door aanvragers/gebruikers.
https://beheer.mijnaansluiting.nl ten behoeve van de netbeheerder configuratie en het inzien van ingediende aanvragen.
De verschillende rollen:
Aanvrager; indienen van aanvragen (dit kan een testaccount zijn op acceptatie maar ook een gebruikersaccount/klantaccount op productie).
Helpdesk medewerker; inzien van aanvragen.
Medewerker Netbeheerder; inzien en beheren van statussen van aanvragen.
Superuser Netbeheerder; instellen netbeheerder configuratie.
U kunt per gebruiker één rol toekennen.
Hier kan de Superuser nieuwe gebruikers aan zijn organisatie koppelen:
Aanvullende informatie omtrent rollen & beheersgroepen:
Overzicht rollen en rechten:
LIP Beschikbare functionaliteiten per rol | Superuser NBH | Medewerker NBH | Helpdesk NBH | Superuser Combi | Medewerker Combi | Aanvrager | Helpdesk MA |
---|---|---|---|---|---|---|---|
Ingediende aanvragen inzien | X | X | X | X | X | X | X |
Concept aanvragen inzien | X | X | X | X | X | X | |
Concept aanvraag - indienen | X | ||||||
Concept aanvragen - verwijderen | X | ||||||
Concept aanvragen - wijzigen | X | ||||||
Ingediende aanvragen inzien | X | X | X | X | X | X | X |
Ingediende aanvraag - verwijderen | X | ||||||
Account - registreren | X | ||||||
Account - profielgegevens - inzien | X | X | |||||
Account - profielgegevens - verwijderen | X | X | |||||
Account - profielgegevens - wijzigen | X | X | |||||
Account - wachtwoord wijzigen | X | X | X | X | X | X | X |
Vragen - inzien | X | X | |||||
Vragen - aanmaken | X | X | |||||
Vragen - wijzigen | X | X | |||||
Vragen - verwijderen | X | X | |||||
Objecten - inzien | X | X | |||||
Objecten - aanmaken | X | X | |||||
Objecten - wijzigen | X | X | |||||
Objecten - verwijderen | X | X | |||||
Producten - inzien | X | X | |||||
Producten - aanmaken | X | X | |||||
Producten - wijzigen | X | X | |||||
Producten - verwijderen | X | X | |||||
Gebruikers - inzien | X | X | X | ||||
Gebruikers - aanmaken | |||||||
Gebruikers - wijzigen | |||||||
Gebruikers - ontkoppelen | X | X | |||||
Gebruikers - activatie email opnieuw verzenden | X | ||||||
Gebruikers - wachtwoord reset uitvoeren | X | ||||||
Organisatie - inzien | X | X | |||||
Organisatie - aanmaken | |||||||
Organisatie - wijzigen | X | X | |||||
Organisatie - verwijderen | |||||||
Organisatie - gebruikers koppelen | |||||||
SubDiensten - inzien | X | X | |||||
SubDiensten - aanmaken | X | X | |||||
SubDiensten - wijzigen | X | X | |||||
SubDiensten - verwijderen | X | X | |||||
Rapportages | X | X | |||||
Algemene voorwaarden - inzien | X | X | |||||
Algemene voorwaarden - aanmaken | X | X | |||||
Algemene voorwaarden - wijzigen | X | X | |||||
Algemene voorwaarden - verwijderen | X | X | |||||
Offerte parameters | X | X | |||||
T&T Offerte uploaden | X | X | X | X | |||
T&T Aanvraag ontvangen bericht doorgeven | X | X | X | X | |||
T&T Offerte aangeboden bericht doorgeven | X | X | X | X | |||
T&T Offerte akkoord bericht doorgeven | X | X | X | X | |||
T&T Werk ingepland/plandatum bericht doorgeven | X | X | X | X | |||
T&T Aanvraag Afgerond - Aansluiting gereed bericht doorgeven | X | X | X | X | |||
T&T Aanvraag Afgerond - Offerte geweigerd bericht doorgeven | X | X | X | X | |||
T&T Aanvraag Afgerond - Offerte verlopen bericht doorgeven | X | X | X | X | |||
T&T Aanvraag Afgerond - Aanvraag verlopen bericht doorgeven | X | X | X | X | |||
T&T Aanvraag Afgerond - Aanvraag geannuleerd bericht doorgeven | X | X | X | X | |||
T&T Aanvraag Afgerond - Afhandeling buiten LIP bericht doorgeven | X | X | X | X | |||
T&T Behandelaar bericht doorgeven | X | X | X | X | |||
T&T Betalingsbericht doorgeven | X | X | X | X | |||
T&T Extra informatie doorgeven | X | X | X | X |