Een account voor CAPO aanvragen gaat het makkelijkst via een Key user binnen uw organisatie. De Key users kunnen meerdere accounts tegelijk aanvragen. Een account voor CAPO aanvragen kan alleen voor organisaties die toegang hebben tot CAPO. Zie hieronder bij “Voorwaarden toegang tot CAPO” voor de voorwaarden.
Het aanvragen van een nieuw account voor CAPO gaat via de Servicedesk van Mijn Aansluiting. Dit gaat via een Jira service request. Er zijn verschillende service requests voor CAPO productie en Acceptatie (QAS) omgevingen.
De gebruiker of Key User vraagt via een ticket toegang voor zichzelf of andere gebruikers van zijn/haar organisatie. In het ticket staan de volgende gegevens
Email adres(sen) van de gebruiker(s)
Rol van de gebruiker(s)
De MA Servicedesk maakt de accounts aan met versleutelde, onbekende, wachtwoorden en laat het aan de aanvrager weten als het is gelukt. Dit gebeurt doorgaans binnen een dag.
De gebruiker gaat naar CAPO, en doorloopt daar de “Wachtwoord vergeten procedure” om een nieuw wachtwoord aan zijn of haar account te koppelen.
...