Vooraanmelding
De vooraanmelding is een melding die een zakelijke klant kan indienen op de website van stichting Mijn Aansluiting, om vroegtijdig in contact te te komen over hun nutsaanvraag.
Doel van de vooraanmelding
Het doel van de vooraanmelding is dat de klant zich 6 tot 36 maanden voor uitvoer van de werkzaamheden meldt bij de betrokken partijen. Enerzijds heeft de klant hierdoor een ingang voor een eerste contact over zijn toekomstige aanvraag. Anderzijds zorgt dit ervoor dat de netbeheerders en combi-organisaties meer inzicht krijgen in het werk wat op hen afkomt en dit mee kunnen nemen in hun gebiedsplanning. Een bijkomend voordeel is dat door op tijd met de klant in gesprek te gaan over de werkzaamheden eventueel vertragende factoren tijdig geïdentificeerd en opgepakt kunnen worden.
Het is belangrijk dat klanten die een vooraanmelding doen binnen 5 werkdagen telefonisch gecontacteerd worden om hun project te bespreken. Dit zorgt voor een hogere klanttevredenheid en voorkomt vertragingen verderop in het proces.
Wie kan er een vooraanmelding doen?
Een zakelijke aanvragen kan een vooraanmelding indienen voor de bouwstromen nieuwbouw, reconstructie en vervanging of sanering. Hiernaast is het indienen van een vooraanmelding een voorschrift uit de NTA8769 voor het aansluiten van een prefab meterkast in de ruwbouwfase.
De klant kan alleen een vooraanmelding doen als het project minimaal 5 objecten bevat of het om een bedrijfsverzamelgebouw of hoogbouw/ appartementencomplex gaat.
Meer over de vooraanmelding