Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

  • Deze keuze tot mee in combi geldt voor alle disciplines die een netbeheerder vertegenwoordigt. Er kan dus geen onderscheid gemaakt worden tussen bijvoorbeeld gas en elektra.

  • Na het aangeven van mee in combi wordt deze keuze voor alle deelnemers zichtbaar door middel van een groen vinkjeimage-20240703-143020.pngbij de naam van de netbeheerder bij de disciplines binnen de aanvraag. Wanneer aangegeven wordt dat een netbeheerder niet mee gaat in de combi verschijnt er een rood kruisjeimage-20240703-143058.pngbij de naam van de netbeheerder.

  • Zolang het project in de fase intake zit kan een netbeheerder de keuze tot mee in combi nog wijzigen via bovenstaande twee mogelijkheden.

  • Als alle netbeheerders aan hebben gegeven dat ze niet mee gaan in combi wordt het project inactief na het verstrijken van de wensdatum.

  • Zodra alle netbeheerders die mee in combi gaan een opdrachtbericht hebben verstuurd, gaat het project van processtap intake naar werkvoorbereiding.

...

...

Gebiedswissel door combi

Voor een aantal netbeheerders is ingesteld dat ze automatisch mee of juist niet mee in combi gaan. Of deze keuze tot mee in combi handmatig of automatisch is uitgevoerd kun je zien door over bovenstaand groene vinkje of rode kruisje te hoveren.

...

Extra werkvoorbereiding

De bepaling wie werkvoorbereiding gaat uitvoeren hangt af van de bepaling of het standaard of niet-standaard werk betreft. Deze bepaling wordt uitgevoerd door de netbeheerder:

  • Standaard werk; werkvoorbereiding wordt de door aannemer opgepakt

    • De netbeheerder geeft via de quickscan aan dat geen extra werkvoorbereiding benodigd is.

  • Niet-standaard werk; werkvoorbereiding wordt de door netbeheerder opgepakt

    • De netbeheerder geeft via de quickscan aan dat wel extra werkvoorbereiding benodigd is.

      image-20240703-144027.pngImage Removed

    • Er wordt automatisch een activiteit Extra werkvoorbereiding op het project geplaatst. (te vinden op het projectdetail pagina en op activiteiten pagina

      image-20240703-144628.pngImage Removed

    • De geplande uitvoeringsdatum is afhankelijk van de opleverdatum van deze activiteit. Het type plandatum onder geplande uitvoeringsdatum verandert van P (gepland door de aannemer naar O (opleverdatum van extra werkvoorbereiding).

      image-20240703-144449.pngImage Removed

      Er kan een planningsconflict ontstaan op het moment dat deze ‘extra werkvoorbereiding’ te laat wordt opgeleverd.
      Combi's hebben verschillende afspraken wanneer ze de extra werkvoorbereiding opleveren.

Als de netbeheerder de quickscan al heeft uitgevoerd maar later alsnog wil aangeven dat extra werkvoorbereiding van toepassing is, kan dat door handmatig een activiteit extra werkvoorbereiding op het project te plaatsen.

Automatisch toegewezen activiteit

Op het moment dat de netbeheerder de quickscan-vragen over extra werkvoorbereiding en hoofdleiding aanleggen beantwoordt met ja, wordt er automatisch een activiteit op het project aangemaakt. Deze activiteiten worden overigens automatisch afgehandeld op het moment dat de De combi heeft de mogelijkheid om een gebiedswissel uit te voeren. Hiermee worden de open activiteiten en bijlagen van de latende aannemer afgesloten en nieuwe activiteiten en bijlagen aangemaakt voor de nieuwe coördinerende aannemer.

Via de knopimage-20240703-141805.pngImage Addedopties in het projectenscherm kies je voor image-20241113-105704.pngImage Added, dit opent

...

Selecteer in de dropdown het doelgebied en klik op opslaan. je krijgt dan een melding in je scherm dat het succesvol is of foutmelding met reactie waarom.

Op de projectlog kun je de informatie terug vinden van wie de gebiedswissel heeft uitgevoerd

...


Automatisch in / uit combi

Voor een aantal netbeheerders is ingesteld dat ze automatisch mee of juist niet mee in combi gaan. Of deze keuze tot mee in combi handmatig of automatisch is uitgevoerd kun je zien door over bovenstaand groene vinkje of rode kruisje te hoveren.

...

Extra werkvoorbereiding

De bepaling wie werkvoorbereiding gaat uitvoeren hangt af van de bepaling of het standaard of niet-standaard werk betreft. Deze bepaling wordt uitgevoerd door de netbeheerder:

  • Standaard werk; werkvoorbereiding wordt de door aannemer opgepakt

    • De netbeheerder geeft via de quickscan aan dat geen extra werkvoorbereiding benodigd is.

  • Niet-standaard werk; werkvoorbereiding wordt de door netbeheerder opgepakt

    • De netbeheerder geeft via de quickscan aan dat wel extra werkvoorbereiding benodigd is.

      image-20240703-144027.pngImage Added

    • Er wordt automatisch een activiteit Extra werkvoorbereiding op het project geplaatst. (te vinden op het projectdetail pagina en op activiteiten pagina

      image-20240703-144628.pngImage Added

    • De geplande uitvoeringsdatum is afhankelijk van de opleverdatum van deze activiteit. Het type plandatum onder geplande uitvoeringsdatum verandert van P (gepland door de aannemer naar O (opleverdatum van extra werkvoorbereiding).

      image-20240703-144449.pngImage Added

      Er kan een planningsconflict ontstaan op het moment dat deze ‘extra werkvoorbereiding’ te laat wordt opgeleverd.
      Combi's hebben verschillende afspraken wanneer ze de extra werkvoorbereiding opleveren.

Als de netbeheerder de quickscan al heeft uitgevoerd maar later alsnog wil aangeven dat extra werkvoorbereiding van toepassing is, kan dat door handmatig een activiteit extra werkvoorbereiding op het project te plaatsen.

Automatisch toegewezen activiteit

Op het moment dat de netbeheerder de quickscan-vragen over extra werkvoorbereiding en hoofdleiding aanleggen beantwoordt met ja, wordt er automatisch een activiteit op het project aangemaakt. Deze activiteiten worden overigens automatisch afgehandeld op het moment dat de DSP opdracht voor deze betreffende discipline is ontvangen door de aannemer.

...

  • AGD niet actief in een gebied:

    • wensdatum Wensdatum klant

  • AGD actief in een gebied, maar er is geen datum beschikbaar (klant heeft aangegeven bij AGD onbekend):

    • wensdatum Wensdatum wordt niet gebruiktgeplande uitvoeringsdatum = aanvraagdatum + minimale wachttijd

    • AGD veld in CAPO: staat op onbekend

    • Geplande uitvoeringsdatum in CAPO = wachttijddatum (inclusief vakanties vastgelegd in LIP)

  • AGD actief in een gebied met een datum:

    • wensdatum Wensdatum wordt niet gebruikt

    • AGD ligt voor aanvraagdatum + minimale wachttijd: geplande uitvoeringsdatum = aanvraagdatum + minimale wachttijdAGD ligt na aanvraagdatum + minimale wachttijd: geplande uitvoeringsdatum veld in CAPO: AGD aangegeven door de klant

    • Geplande uitvoeringsdatum in CAPO:

      • AGD < minimale wachttijddatum = Wachttijddatum

      • AGD > minimale wachttijddatum = AGD

Herplannen door aannemer

In CAPO is het mogelijk om als aannemer de geplande uitvoeringsdatum aan te passen, nog voordat een DSP planbericht is verstuurd op een product. Via optiesimage-20240704-092110.pngenimage-20240704-092258.pngin het detailscherm of projectenoverzichtscherm is het mogelijk om de aanvraag een nieuwe uitvoeringsdatum mee te geven,

...

Naast de klantgegevens zelf zijn ook de antwoorden zichtbaar die gegeven zijn bij het indienen van de aanvraag (denk bijvoorbeeld aan informatie over eventueel gebruik van de prefabmeterkast, verwacht verbruik van de aansluiting en of het een bestaande of nieuwe aansluiting betreft)

...

Deze antwoorden kunnen door deelnemers worden weergeven door in het blok Objecten te klikken opimage-20240704-094129.pngImage Added(Toon beantwoorde vragen)

...

Activiteiten

Op de projectdetailpagina is het mogelijk om een activiteit aan te maken en deze toe te wijzen aan een partij die betrokken is bij het project.

Per Combi verschilt het welke activiteiten ingericht zijn. Verder zijn er activiteiten die automatisch klaargezet worden, na bepaalde acties/handelingen, bijvoorbeeld Quickscan, of aanvraag compleet, etc.

In het scherm ‘overzicht van uw activiteiten’ zijn de volgende zaken per activiteit zichtbaar:

  • Het type activiteit

    • Afspraak

    • Bodemonderzoek aanvragen

    • extra werkvoorbereiding

    • Graafmelding-

    • Hoofdleiding aanleggen-

    • Hoofdleiding controleren-

    • Inplannen overdrachtsoverleg

    • KCM1 (Klant Contact Moment)-

...

Deze antwoorden kunnen door deelnemers worden weergeven door in het blok Objecten te klikken opimage-20240704-094129.pngImage Removed(Toon beantwoorde vragen)

...

Activiteiten

Op de projectdetailpagina is het mogelijk om een activiteit aan te maken en deze toe te wijzen aan een partij die betrokken is bij het project.

Per Combi verschilt het welke activiteiten ingericht zijn. Verder zijn er activiteiten die automatisch klaargezet worden, na bepaalde acties/handelingen, bijvoorbeeld Quickscan, of aanvraag compleet, etc.

In het scherm ‘overzicht van uw activiteiten’ zijn de volgende zaken per activiteit zichtbaar:

  • Het type activiteit

    • Afspraak

    • Bodemonderzoek aanvragen

    • extra werkvoorbereiding

    • Graafmelding-

    • Hoofdleiding aanleggen-

    • Hoofdleiding controleren-

    • Inplannen overdrachtsoverleg

    • KCM1 (Klant Contact Moment)-

    • Klantcontact-

    • KTO (Klant Tevredenheids Onderzoek)-

    • Netcongestie Elektra

    • Schouw inplannen

    • Straatwerk-

    • Vergunning-

    • Vergunning aanvragen-

    • Vestiging zakelijk recht-

    • Wacht op klant-

    • Wijziging in combi-samenstelling

  • De specifieke informatie over de activiteit (die is bij KCM1 bijvoorbeeld anders dan bij “hoofdleiding controleren”. De getoonde informatie kan bijvoorbeeld uit de quickscan komen die de netbeheerder heeft ingevuld.

  • Wanneer de activiteit opgeleverd dient te worden (opleverdatum)

  • Wie de activiteit heeft aangemaakt en wanneer dat is gebeurd (Aangemaakt / Aangemaakt op)

  • Aan welke partij de activiteit is toegewezen (Toegewezen aan)

  • Het bijbehorende projectnummer

  • Het adres van het project waarop de activiteit van toepassing is

  • Het combigebied waartoe het project behoort

Via het blokje activiteiten op het projectdetailscherm van het project kan je activieten toevoegen aan het project, klik opimage-20240704-104543.pngImage Removed

...

Dit open het “Aanmaken activiteit” scherm

...

Via dropdown van “Type” kan je de voor jouw combiegebied ingerichte activiteiten selecteren

...

Via image-20240704-110506.pngImage Removed kan je activiteit toewijzen aan alle betrokken deelnemers van project, deze kan je dan selecteren van de dropdown.

Via image-20240704-110746.pngImage Removed kan je de opleverdatum invullen

en bij onderste blok kan je opmerkingen verwerken.

...

klik vervolgens opimage-20240704-111124.pngImage Removeden je activiteit wordt aangemaakt en toegevoegd op project.

...

Activiteit bewerken, afhandelen en annuleren

De deelnemer die de activiteit heeft aangemaakt kan deze bewerken, klik opimage-20240704-111936.pngImage Removed en kan je via het “Bewerken activiteit” de opmerking en (indien gevuld) de opleverdatum aanpassen.

...

Op het moment dat de toegewezen partij de activiteit heeft uitgevoerd moet deze worden afgehandeld in CAPO. Dat doe je door rechts in de regel van de activiteit opimage-20240704-112803.pngImage Removed(afhandelen) te klikken. Er kan bij het afhandelen eventueel nog een extra opmerking worden toegevoegd.

...

Na het afhandelen wordt de activiteit inactief en verdwijnt deze uit het actuele overzicht. Door opimage-20240704-112750.pngImage Removed(klik om ook afgehandelde activiteiten te tonen) te klikken kunnen afgehandelde activiteiten weer zichtbaar worden gemaakt.

...

Project bijlagen

Op projecten kunnen er nog verwachte bijlagen te worden opgeleverd. Dit is combi-gebied specifiek ingericht per processtap. vervolgens kunnen bijlagen na status Aanvraag compleet automatisch toegevoegd worden aan het project, of handmatig via het blokje “intake” (processtap) toegevoegd worden.

...

Handmatig toevoegen van project bijlagen kan door in het processtap (bijv. Intake) blokje opimage-20240704-114721.pngImage Removed te klikken. dit opent “Aanmaken bijlage voor project…” scherm.

...

via de dropdown “Documentsoort” kan je de gewenste document selecteren. (dit is per combi verschillend) Vervolgens kan je het toewijzen aan een deelnemer van het project en waar documentsoort per discipline kan worden opgeleverd kan dat geselecteerd worden.

...

Klik op opslaan en bijlage wordt toegevoegd aan project.

...

Project bijlagen uploaden, opleveren en annuleren

De bijlagen zijn toegewezen aan een deelnemer, als deze deelnemer een bijlage wil uploaden kan dat op de volgende manier. Klik op image-20240704-122814.pngImage Removed Dit opent “Toevoegen bijlagen aan…”

...

Sleep of selecteer de bestanden die je wil opleveren

...

Je kan nu de bestanden direct opleveren, door op image-20240704-125722.pngImage Removed(schuifknop) te klikken, deze wordt dan image-20240704-125800.pngImage Removed en zal na opslaan de bijlagen opleveren. De opleverweek wordt toegevoegd.

...

Opleveren van de geüpload bestanden (als dat niet direct is gedaan) kan ook via de opties. Klik op image-20240704-130738.pngImage Removed bij een bijlage waar de documenten van geupload zijn. Klik dan op image-20240704-131019.pngImage Removed

...

Elke deelnemer op het project kan de bestanden downloaden via image-20240704-133245.pngImage Removed

...

    • Klantcontact-

    • KTO (Klant Tevredenheids Onderzoek)-

    • Netcongestie Elektra

    • Schouw inplannen

    • Straatwerk-

    • Vergunning-

    • Vergunning aanvragen-

    • Vestiging zakelijk recht-

    • Wacht op klant-

    • Wijziging in combi-samenstelling

  • De specifieke informatie over de activiteit (die is bij KCM1 bijvoorbeeld anders dan bij “hoofdleiding controleren”. De getoonde informatie kan bijvoorbeeld uit de quickscan komen die de netbeheerder heeft ingevuld.

  • Wanneer de activiteit opgeleverd dient te worden (opleverdatum)

  • Wie de activiteit heeft aangemaakt en wanneer dat is gebeurd (Aangemaakt / Aangemaakt op)

  • Aan welke partij de activiteit is toegewezen (Toegewezen aan)

  • Het bijbehorende projectnummer

  • Het adres van het project waarop de activiteit van toepassing is

  • Het combigebied waartoe het project behoort

Via het blokje activiteiten op het projectdetailscherm van het project kan je activieten toevoegen aan het project, klik opimage-20240704-104543.pngImage Added

...

Dit open het “Aanmaken activiteit” scherm

...

Via dropdown van “Type” kan je de voor jouw combiegebied ingerichte activiteiten selecteren

...

Via image-20240704-110506.pngImage Added kan je activiteit toewijzen aan alle betrokken deelnemers van project, deze kan je dan selecteren van de dropdown.

Via image-20240704-110746.pngImage Added kan je de opleverdatum invullen

en bij onderste blok kan je opmerkingen verwerken.

...

klik vervolgens opimage-20240704-111124.pngImage Addeden je activiteit wordt aangemaakt en toegevoegd op project.

...

Activiteit bewerken, afhandelen en annuleren

De deelnemer die de activiteit heeft aangemaakt kan deze bewerken, klik opimage-20240704-111936.pngImage Added en kan je via het “Bewerken activiteit” de opmerking en (indien gevuld) de opleverdatum aanpassen.

...

Op het moment dat de toegewezen partij de activiteit heeft uitgevoerd moet deze worden afgehandeld in CAPO. Dat doe je door rechts in de regel van de activiteit opimage-20240704-112803.pngImage Added(afhandelen) te klikken. Er kan bij het afhandelen eventueel nog een extra opmerking worden toegevoegd.

...

Na het afhandelen wordt de activiteit inactief en verdwijnt deze uit het actuele overzicht. Door opimage-20240704-112750.pngImage Added(klik om ook afgehandelde activiteiten te tonen) te klikken kunnen afgehandelde activiteiten weer zichtbaar worden gemaakt.

...

Project bijlagen

Op projecten kunnen er nog verwachte bijlagen te worden opgeleverd. Dit is combi-gebied specifiek ingericht per processtap. vervolgens kunnen bijlagen na status Aanvraag compleet automatisch toegevoegd worden aan het project, of handmatig via het blokje “intake” (processtap) toegevoegd worden.

...

Handmatig toevoegen van project bijlagen kan door in het processtap (bijv. Intake) blokje opimage-20240704-114721.pngImage Added te klikken. dit opent “Aanmaken bijlage voor project…” scherm.

...

via de dropdown “Documentsoort” kan je de gewenste document selecteren. (dit is per combi verschillend) Vervolgens kan je het toewijzen aan een deelnemer van het project. Waar documentsoort per discipline kan worden opgeleverd kan dat geselecteerd worden. Je kunt aangeven wanneer het document opgeleverd moet worden. Default staat deze ingesteld op het aantal weken dat conform combi contract is ingesteld.

...

Klik op opslaan en bijlage wordt toegevoegd aan project.

...

Project bijlagen uploaden, opleveren en annuleren

De bijlagen zijn toegewezen aan een deelnemer, als deze deelnemer een bijlage wil uploaden kan dat op de volgende manier. Klik op image-20240704-122814.pngImage Added Dit opent “Toevoegen bijlagen aan…”

...

Sleep of selecteer de bestanden die je wil opleveren

...

Je kan nu de bestanden direct opleveren, door op image-20240704-125722.pngImage Added(schuifknop) te klikken, deze wordt dan image-20240704-125800.pngImage Added en zal na opslaan de bijlagen opleveren. De opleverweek wordt toegevoegd.

...

Opleveren van de geüpload bestanden (als dat niet direct is gedaan) kan ook via de opties. Klik op image-20240704-130738.pngImage Added bij een bijlage waar de documenten van geupload zijn. Klik dan op image-20240704-131019.pngImage Added

...

Elke deelnemer op het project kan de bestanden downloaden. Bestanden onder een toegewezen bijlagen kun je in 1 keer downloaden in een zip file. Dit doe je door op de bijlagenknop te klikken op de toegewezen bijlagen. Bij het downloaden van alle bijlagen van een toegewezen bijlagen wordt rekening gehouden met:

  • Bestanden met dezelfde benamingen wordt maar 1 keer gedownload in de zip file

  • Geannuleerde bijlagen worden niet meegenomen in de download (deze kun je handmatig los downloaden)

Indien je 1 bestand wilt downloaden, kun je op de specifieke bijlage download knop klikken.

...

Bijlagen kan je ook annuleren door (als je de rechten hebt voor deze bijlagen om dat uit te voeren) te klikken op image-20240704-131521.png. Via image-20240704-131610.png “laat ook geannuleerde bijlagen zien” kan je de geannuleerde bijlagen ophalen.

...